Om tjänsten.

Du kommer i rollen som golvsäljare ha ett övergripande ansvar över allt från första kundkontakt till avslutad tjänst. Detta innefattar bland annat:

• Ta emot inkommande samtal från kunder och knyta en första kontakt. 
• Göra en behovsanalys av tjänsten som kunden efterfrågar.
• Du ska se till att rätt resurs tilldelas jobbet efter avtalssignering.
• Du ska vara kontakten mellan kund och underentreprenör och se till att båda parter är nöjda och fyller deras del av avtalet. 
• Göra kontroller när jobbet börjar, under jobbets gång samt när jobbet är utfört. 
• Förbereda samtliga delar inför fakturering. 

Utöver detta kommer du vara den viktigaste kontakten med kunden, där du kommer att hantera reklamationer och övriga frågor.

Vem är du?

Vi söker dig med tidigare erfarenhet av en ansvarstagande roll inom golvbranschen. Då du kommer vara ansiktet utåt för våra kunder är det en självklarhet att du har ett trevligt, tillmötesgående och förtroendeingivande bemötande. Vidare ser vi att du är en flexibel och lösningsorienterad person som gärna tar sig an nya utmaningar. Vi värderar struktur och utveckling. 

Krav.

• Innehar B-körkort.
• Goda kunskaper inom det svenska språket.
• Tidigare erfarenhet inom golvbranschen.